Ouvidoria

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A Ouvidoria é um canal de atendimento a solicitações / reclamações que já tenham passado pela Central de atendimento ao Cliente através do número (13) 4007-2250 ou pelo e-mail: faleconosco@planoscs.com.br e não foram solucionadas satisfatoriamente ao ponto de vista do beneficiário. 
Importante salientar que este canal não substitui os canais convencionais de atendimento.
Nossa ouvidoria está constituída de acordo com as normas da Agência Nacional de Saúde (ANS) e atua em conformidade com as Legislações de Defesa ao Consumidor. 
O prazo para retorno é em até 07 dias úteis. 

Para entrar em contato com a Ouvidoria, ligue (13) 3211-0624 ou envie um e-mail para ouvidoria@planoscs.com.br